Данная статья поможет тем, кто собирается начать ремонт. В ней описаны основные проблемы, с которыми сталкиваются хозяева квартир при проведении комплекса работ по ремонту квартиры или дома и т.д. В статье раскрываются некоторые способы обмана заказчиков ремонта недобросовестными строительными подрядчиками.

ГЛАВА I

Немного истории. Последствия кризиса и прочих экономических потрясений.

Экономический кризис, не так уж и давно охвативший весь мир, в нашей стране (как и всё прочее в России) имеет свои неповторимые черты. Так на Западе токарь, потерявший работу в связи с закрытием предприятия, ищет работу токаря (т.е. он хочет делать ту работу, которую умеет).  Связано это с тем, что там можно какое-то время существовать на пособие по безработице, ожидая своего шанса на получение работы.  У нас всё происходит, к сожалению, несколько иначе: пособие по безработице и получить-то сложно, а уж существовать на него и вовсе проблематично.

К чему же привёл кризис в близкой нам отрасли - ремонте квартир?

И до всех там кризисов в этом сегменте рынка было достаточно неквалифицированной рабочей силы. В основном это связано с огромным количеством гастарбайтеров, готовых на любую работу за небольшие деньги. Кстати, квалифицированные гастарбайтеры (а таких приблизительно 10% от общего числа) работали практически по тем же расценкам, что и местные специалисты. Другой чертой данной отрасли является недобросовестность и откровенное жульничество, связанное со спецификой оплаты услуг – хотя нет 100%-ной предоплаты, но часть денег выплачивается в виде авансов и промежуточных платежей, что даёт возможность недобросовестным прорабам, наняв неквалифицированных рабочих и платя им копейки, вести ремонт до тех пор, пока Заказчик не заметит, что он оплачивает халтуру и не перестанет платить. А дальше как Бог даст – может удастся исчезнуть, может выиграть у Заказчика суд (такие примеры есть) – главное деньги отдавать не надо.

С приходом новых рыночных потрясений ситуация усугубилась. Начали сворачиваться строительство зданий, где работало огромное, даже по сравнению с ремонтом квартир, количество гастарбайтеров. Спасаясь от безработицы, гастарбайтеры ринулись в «смежную» отрасль, которая ещё кое-как функционировала – ремонтно-отделочные работы. В итоге человек, который вчера копал котлованы, делал опалубку или черновую кладку начал шпатлевать стены, клеить обои, класть плитку и т.п., а эти работы требуют квалификации и опытных специалистов. Эти работы требуют времени, навыка! Конкуренция в отрасли возросла, средние цены падают. Вышеупомянутым недобросовестным прорабам это не страшно, т.к. прежняя схема обмана Заказчика действует столь же эффективно.

Так кто-же пострадал, спросите вы? Страдают от новых тенденций фирмы и бригады, в составе которых работают квалифицированные специалисты, потому что снижать цены вроде не с чего (качество работ по-прежнему высокое, цены на всё растут – на стройматериалы, инструмент, бензин, да и жизнь дорожает, а кушать хочется).  Страдают и Заказчики – получая некачественный ремонт и отчаявшись чего-либо толкового добиться от своего Подрядчика, они нанимают другую фирму, а та за переделку чужой халтуры берёт с Заказчика по полной, что приводит к значительным увеличениям затрат на ремонт.

Как же действовать человеку, собирающемуся сделать ремонт квартиры, тем более в новых, так сказать, условиях? Советы в следующей главе.

ГЛАВА II

Что необходимо знать, если вы собираетесь начать ремонт квартиры.

Прежде всего, необходимо определить свои финансовые возможности. Сейчас многие ищут Подрядчиков, которые сделают ремонт подешевле. И без труда находят. Однако надо знать, откуда берётся эта дешевизна, в чём её структура. Система у Подрядчиков, предлагающих низкие цены, очень простая:

дешёвая (неквалифицированная) рабочая сила;

дешёвые (некачественные) строительные материалы;

«главное получить аванс и начать работы, а там посмотрим» (подробно варианты описаны в главе I)

Результат очень плачевен для Заказчика ремонта, а именно:

Если ремонт закончен, его чрезвычайно низкое качество проявится и сразу, и в течение гарантийного срока, и в послегарантийное время. При этом последствия могут быть очень тяжёлыми, в том числе для здоровья (например некачественная электрика) и финансового благополучия (например некачественная сантехника). Я уже не говорю о падающей на голову штукатурке и облезающих стенах.

Если Заказчик вовремя спохватился, отказавшись от услуг данного Подрядчика, наняв нового «хорошего», то новый ремонт обойдётся даже дороже, чем был бы, если бы этот новый подрядчик работал бы с самого начала, т.к. часть денег уйдёт на демонтажные работы и другую ликвидацию последствий первоначального «ремонта».

Если Заказчик думает, что деньги на переделку ремонта он взыщет с первого Подрядчика – это иллюзия. В 95% случаев это сделать не удаётся, даже через суд (опять см. главу I).

Покупая за 4-5 млн. рублей так называемую большую и «нулевую квартиру», хозяева чаще всего не задаются вопросом, за что же они заплатили эти деньги (голые бетонные кривые стены, потолок и пол, два выходящих из стены куска труб и один провод присоедененный к китайскому автомату, в лучшем случае, есть пластиковые окна и газовая плита). По сути дела это не квартира и даже не полуфабрикат квартиры. Зато, получая от Подрядчика ремонтно-отделочную смету на 2 млн. руб., очень удивляются «дороговизне». А ведь именно отделочники – особенно те,  которые понимают реально что и  как делать  - делают из «непойми-чего» жилую, удобную, красивую КВАРТИРУ (из сами знаете чего - конфетку).

Вывод напрашивается сам собой – покупая квартиру, не забудьте оставить деньги на её отделку. Так сколько же денег оставлять?

  1. Необходимо определиться, нужен ли вам дизайн-проект.
  2. Если спросите опытных строителей, то те однозначно ответят «ДА». Ибо, опыт!

Но, продолжим…

Если нужен, обращайтесь в ту же строительную организацию, которую вы хотите подрядить. Практически у всех есть свои дизайнеры, а так как на протяжении всего ремонта строители и дизайнеры работают «в связке», в ваших интересах, чтобы они были «сработаны» и между ними не было ненужных трений.

Дизайн-проект включает в себя не только эскиз вашей будущей квартиры и схемы электрооборудования и сантехники, но и подбор облицовочных материалов и оборудования, мебели и т.д. В целом задача дизайнера – создать для вас удобное для жизни пространство. Если идея этого пространства не совпадает с существующей планировкой квартиры, прибегают к перепланировке. Однако дизайн-проект и перепланировка не являются в ряде случаев обязательной составляющей хорошего ремонта – это когда в качестве дизайнера выступает сам владелец квартиры и планировка квартиры его устраивает. Стоимость услуг дизайнера, не включая авторский надзор за работами, примерно и в среднем от 700-1000 руб. за 1 кв. м.

  1. Выбор строительного Подрядчика.

При выборе строительной организации, не обращайте внимание на её внешние атрибуты (солидный офис, многочисленные сотрудники на дорогих «иномарках» и т.п.). Часто вся прибыль таких фирм уходит именно на поддержку внешнего лоска и прокорм администрации, на заработную плату рабочим остаётся мало, в связи с чем нанимают малоквалифицированный контингент, а ведь именно они, а не работники офиса, своими руками будут делать вам ремонт. В нашей практике есть несколько случаев переделки работ после таких «суперфирм». Не стоит обращаться и в другую крайность – нанимать бригаду «шабашников» в составе которой: маляр-электрик; плотник-штукатур-сантехник и т.п. В хорошей строительной бригаде обычно работают специалисты узкого профиля, хорошо знающие свой участок работ.

Не гонитесь за низкой ценой. Низкая цена ремонта означает одно из двух возможных вариантов: а) работы будут производится низкооплачиваемыми специалистами с соответствующим качеством, при этом недостатки ремонта могут проявиться уже после окончания гарантийного срока;

б) смета составлена подрядчиком «хитро»: в неё не включены ряд работ, которые в процессе производства ремонта всё равно «всплывут» и будут вам представлены как подлежащие оплате дополнительные работы, возникшие по вашему желанию. Этот «финт», используемый некоторыми нашими коллегами, иногда по ходу ремонта увеличивает смету в 2 раза и больше. Лучше всего получить несколько смет и сравнить их не только по цене, но и по содержанию.

III. Непосредственно стоимость ремонтно-отделочных работ.

Реально, если отбросить описанные выше «дешёвые варианты», капитальный ремонт квартиры обойдётся Вам:

Стоимость работ – от 5500 до 9000 руб. (в зависимости от сложности и объёма работ) за кв. м. пола. Стоимость других расходов Подрядчика - поставляемые Подрядчиком стройматериалы, накладные расходы (транспорт, погрузочно-разгрузочные работы, амортизация инструмента, составление сметы, ведение учёта и т.д.), заказ мусорных бункеров или грузового транспорта для вывоза мусора, оплата ЖЭКу за временные отключения воды и отопления – примерно 50-60% от стоимости работ. Таким образом, Подрядчик получит от вас от 8,3 до 15 тыс. руб. за 1 кв.м. пола.

Стоимость облицовочных материалов и оборудования, которые Заказчик закупает - например - самостоятельно, пользуясь консультациями Подрядчика и дизайнера, (двери, окна, сантехприборы, светильники, розетки, выключатели, обои, плитка и т.п.) очень сильно зависит от их марки, «элитности» и т.д. и минимально составит от 60% от общей стоимости сметы Подрядчика, т.е. от 20 до 24 тыс. руб. за 1 кв.м. пола.

И это абсолютнейшая правда!!!

То есть, минимальная сумма необходимая для так называемого «евроремонта» квартиры (без дизайн-проекта) с нуля, площадью 100 кв.м. (без учёта мебели, штор и др. обстановки/декора) составит 2.400.000 руб. Максимальную сумму указать невозможно, т.к. по п.3 расходы Заказчика зависят от его вкуса и кошелька, поэтому безразмерны и непредсказуемы.

Какие же конкретные ошибки допускают, Заказчики, Подрядчики и дизайнеры? Примеры из нашей практики будут приведены в следующей главе.

ГЛАВА III

Ошибки и проблемы

  1. Дизайнер

Как показывает практика, многие (но конечно не все) дизайнеры, обучаясь в соответствующих ВУЗах, хорошо усваивали гуманитарную половину своего образования, а техническую проходили «мимо». Так неоднократно приходилось встречаться со случаями размещения унитаза у стены, находящейся напротив сантехнического шкафа. Как будет осуществляться слив из такого унитаза, очевидно, должно волновать только Заказчика. Часто в таких случаях дизайнеры вместо того, чтобы внести изменения в проект, предлагают установить фекальный насос (типа «Соло-лифт»), однако не следует забывать, что у нас в стране иногда отключают электроэнергию, что в данном случае приведёт к полной непригодности квартиры для проживания в ней в этот период, особенно если вам сильно захотелось принять душ.

Характерной ошибкой также можно считать перегрузку электрической части проекта различными осветительными приборами, при этом розеток, особенно на кухне, в проект закладывается недостаточно (в идеале на кухне каждый бытовой прибор должен быть включён в свою розетку, а таких приборов может быть много – помимо холодильника, плиты и посудомоечной машины ещё комбайн, микроволновая печь, соковыжималка, кофемолка, кофейный автомат, измельчитель пищевых отходов и т.п.).

Часто в проекте одни размеры не соответствуют другим, хорошо, если эти ошибки вовремя перед производством работ выявит Подрядчик. Но Подрядчик может взять размер с одной стороны и всё построить, и, только потом заметить, что другие размеры не соответствуют проекту. При этом Подрядчик вроде как не виноват, а проект придётся переделывать.

Встречаются также случаи, когда проектные решения не учитывают специфику производства работ. Например, в проекте есть ниша для скрытого крепления карниза для штор, на вертикальной стороне, которой предусматривается крепление  накладных светильников, а как там сверлить отверстия, если ни одна дрель в нишу не влезет, неизвестно.

  1. Подрядчик

Основной ошибкой Подрядчиков зачастую является отсутствие активной позиции – это когда он полностью отдаёт инициативу в принятии решений дизайнеру и Заказчику.

Иногда Подрядчику необходимо вмешиваться в процесс и, на основе своего опыта, давать советы остальным сторонам.

Технические ошибки Подрядчика мы рассматривать не будем, т.к. это заняло бы слишком много места и не отвечает целям данной статьи.

  1. Заказчик (советы по отдельным ошибкам)

Не расслабляйтесь, думая, что вы заплатили деньги, а остальные вопросы решат дизайнер и Подрядчик. Необходим контроль. Не обязательно каждодневный и глобальный. На него не хватит ни времени, ни опыта. Контролировать необходимо выборочно, а именно:

Контроль дизайнера:

Не доверяйте прямо уж совсем вкусу и компетенции дизайнера, если нет рядом инженера. Проверьте проектные решения.

Не полагайтесь полностью на дизайнера в вопросах закупки облицовочных материалов и оборудования. Здесь все просто, жить в квартире вам, а не дизайнеру и ваши вкусы не всегда могут совпадать.

Интересуйтесь у Подрядчика, как часто бывает дизайнер на объекте, в каком объёме осуществляется авторский надзор. Это очень важно, т.к. не все проектные решения удобны Подрядчику, что может привести к изменениям при проведении скрытых работ.

Контроль Подрядчика:

Не верьте Подрядчику, который обещает сделать вам ремонт очень дёшево (см. главу I) и в очень короткие сроки (например, евроремонт квартиры площадью 100 кв.м. за 2-3 месяца). Необходимо иметь в виду, что по технологии производства работ только стяжка на полу сохнет в течение 15 дней, причём в этот период нельзя производить другие работы из-за повышенной влажности. Реальная продолжительность такого ремонта не менее 4-5 месяцев. Не торопите Подрядчика - из всех участников данного процесса он наиболее заинтересован завершить ремонт в кратчайшие сроки, т.к. при этом увеличиваются его доходы в единицу времени. Наоборот, необходимо следить, чтобы соблюдалась технология ремонта. Я лично видел в соседней квартире, как на третий день после завершения штукатурных работ, вышли маляры и начали бодро шпатлевать стены и через несколько дней клеить обои. Ремонт получился очень быстрый, правда потом, когда всё начало трескаться и отваливаться, нам по просьбе хозяина квартиры пришлось всё переделывать за этими специалистами по «быстрому ремонту».

Не следует контролировать сметные объёмы закупаемых Подрядчиком материалов, в этой «каше» вы всё равно не разберётесь, Подрядчик всегда «докажет» вам, что часть материалов, которых вы не досчитались, уже использованы. Необходимо проверять цены на материалы и соответствие наименований закупленных материалов их сметным аналогам. Так в смету можно заложить  финскую шпаклёвку «Ветонит LR+» ценой 600+ руб. за 1 мешок, а фактически закупить российскую шпаклёвку за 350 руб. По другим материалам то же самое. Особенно опасные последствия имеет закупка дешёвой сантехнической арматуры.

Обязательно контролировать самостоятельно или с помощью дизайнера проведение скрытых работ (разводка электрики, сантехники и т.п.).  Например, провода в стенах не должны идти ни параллельно, ни под углом к полу, т.к. в этом случае когда-нибудь, собираясь повесить что-либо на стену, просверлив отверстие, вы рискуете попасть в провод с соответствующими неприятными последствиями. Провода в стенах могу идти горизонтально только внизу, у пола. В остальных местах провода должны идти вертикально – к розеткам снизу, к выключателям снизу или сверху.

В заключение хотелось бы сказать следующее. В народе существует ошибочное мнение, что Подрядчики, специализирующиеся на ремонтах квартир, «гребут деньги лопатой». На самом деле всё обстоит несколько иначе. Относительно похожий на лопату инструмент для загребания денег находится в руках только нечестных Подрядчиков, о которых мы упомянули неоднократно в главах I-III данной статьи. Остальные, несмотря на то, что пропускают через свои руки достаточно большие суммы, далеко не олигархи.

Возможно, у Заказчиков может возникнуть вопрос, а для чего я это всё вам рассказываю? А просто надоело заниматься переделкой чужой халтуры. Хочется  просто работать, делать людям красивое, безопасное жильё. Квалифицированные кадры для этого имеются. А неквалифицированные вместе с жульём должны убраться с этого рынка в те сферы, где они будут востребованы по назначению. А решение этого вопроса находится в руках Заказчиков. Чем больше знает Заказчик о тонкостях и подводных камнях этого процесса, тем более правильные решения он будет принимать. Таким образом, Заказчик получит хороший ремонт, а стоящие специалисты с золотыми руками получат много работы и благополучие.

Вот для чего была написана эта статья.

Специализация «Первое Дизайн-Бюро»

Дизайн интерьера жилых и коммерческих помещений  - это, пожалуй, одно из основных наших направлений! Но, так было в 2008 году.

Теперь, в штате услуг:
архитектурное проектирование;
полный цикл ремонта помещений;
декорирование;
согласование перепланировки и сопровождение.

В нашем активе:
салон штор;
производство мягкой и корпусной мебели;
интернет-магазины домашнего текстиля и декора.

Мы замкнули комплекс услуг  в нашей нише, четко понимая определение: ОДИН подрядчик – один ОТВЕТСТВЕННЫЙ!

Контакты

РФ, г. Саратов, пр. Строителей 4

+7 (8452) 255-760

e-mail: info@1design-bureau.ru

Режим работы:

пн-пт – 09:00-18:00, сб-вс. – выходной

 

Присоединяйтесь к нам

Подпишитесь, если хотите быть в курсе новинок в мире дизайна и отделочных материалов, наших акций и бонусов!

Заказ обратного звонка

Здравствуйте!
Мы внимательно следим за обратной связью!
Пожалуйста, оставьте свой номер телефона и мы перезвоним в удобное для вас время!

Заказ обратного звонка

Ваш заявка принята. Ожидайте звонка.

Поиск